Политика конфиденциальности

Редакция от 7 октября 2026 г.

Здесь описано, какие персональные данные собирает Общество с ограниченной ответственностью «Спайн Центр» (далее «Spine Center», «мы») на сайте spinecenter.kg, в приложении Spine Center и в учётной системе центра, зачем они нужны и как их удалить. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера».

Кто отвечает за данные

Общество с ограниченной ответственностью «Спайн Центр», ИНН 01004202510505
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, ул. Турусбекова, 109/3, помещение 103
Телефон: +996 999 368 999

Какие данные мы собираем

На сайте, когда вы оставляете заявку:

имя и номер телефона;
метки рекламной кампании (UTM), по которой вы пришли на сайт;
обезличенная статистика посещений сайта: какие страницы открыты, тип устройства и браузера.

Когда вы занимаетесь в центре и пользуетесь приложением:

имя, фамилия, номер телефона, дата рождения, пол;
абонементы, посещения, платежи и задолженность;
заметки администратора о цели занятий;
фотографии результатов «до / после», если вы согласились на съёмку;
сообщения, которые центр отправил вам в WhatsApp (напоминания, приветствия), и статус их доставки.

Зачем мы их используем

чтобы записать вас на занятие и связаться с вами;
чтобы вести абонементы, посещения и оплаты;
чтобы отправлять код входа в приложение и сообщения о занятиях в WhatsApp;
чтобы показывать вам в приложении вашу историю занятий, платежи и фотографии результатов;
для внутренней статистики центра (в обезличенном виде).

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для чужой рекламы.

Кому данные передаются

Только сервисам, без которых центр не может работать, и только в нужном объёме:

Meta Platforms (WhatsApp Business Platform): отправка кодов входа и сообщений;
Convex: база данных учётной системы, серверы в Европейском союзе (Ирландия);
Vercel: размещение сайта и приложения;
Битрикс24: приём заявок с сайта;
PostHog: статистика посещений сайта;
Google: календарь записей на пробные занятия.

Дети

Данные детей вносятся с согласия родителя или опекуна. Фотографии результатов ребёнка видит только семейный аккаунт, к которому он привязан, и сотрудники центра.

Сколько мы храним данные

Пока вы пользуетесь услугами центра, и затем столько, сколько требует законодательство Кыргызской Республики (например, для учёта платежей). По вашему запросу мы удаляем данные в течение 30 дней, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.

Ваши права

узнать, какие ваши данные у нас есть;
исправить неточные данные;
отозвать согласие и удалить данные (см. страницу «Удаление данных»);
отказаться от сообщений в WhatsApp, написав об этом в ответ на любое сообщение центра.

Как с нами связаться

По любым вопросам о данных звоните или пишите в WhatsApp: +996 999 368 999, или приходите по адресу: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, ул. Турусбекова, 109/3, помещение 103.